善商贾之道,精于品牌谋略——西藏日喀则力帆专卖店总经理马以素夫
发布时间:2006-09-26     |     点击量:

     扎什伦布寺,西藏历代班禅的驻锡地,位于日喀则城西北的尼玛日山南坡上,依山而筑,宫殿毗连错落,雄伟壮观,西藏日喀则力帆专卖店就座落在寺前的喜格孜步行街街口,日喀则最繁华的商业黄金口岸。见到“传说”中的力帆专卖店总经理马以素夫(以下简称马总)是在专卖店开业的前一天,在店前人行道上,一干练男子正一边指挥负责装车工人调试摩托,一边吆喝着安排广告公司工作人员更换力帆专卖店门头,忙得不亦乐乎。随行的西藏办事处聂主任告之,这就是传说中的“马总”。之所以用传说来形容,是因为在没见到马总之前,就听聂主任说他思路灵活,敢闯敢干,吃苦耐劳,尤其善于捕捉商业信息,现已小有成就,在日喀则也算得上一方人物,这究竟是怎样的一个商人呢,谜底直到见到马总本人并深谈后,才方知聂主任的话并非“言过其实”。

三桶金
     马总是地道的回族人,在我看来,他继承了回族人善于经商的传统,“东进西出,北来南往”,天南海北,无所畏惧。早在20年前,也就是1986年,不愿受穷,不甘人后的马总就与家人成为最早一批进入西藏“淘金”的回族商人。与当时大多数梦想在西藏成功的人一样,马总最开始也是为他人打工,但自信、自强、精明的他很快就“上道”,继而转做服装生意,93年开始再次转行做电器,经营范围涵盖了彩电、冰箱、影碟机、空调等,在电器上成功淘得人生第一桶金。从那时起,“旭海电器”的名声在日喀则声名雀起。
     2001年,日喀则的摩托车市场不温不火,但商机无限,日益富裕的藏民把摩托车与电器消费看得同等重要,眼光独到的马总果断的看到了这一契机,从这年开始,他开始在日喀则地区代理销售千红鸟、新感觉、吉达等摩托车品牌,整个市场的不成熟、消费者的不理性很快让马总尝到了甜头,他的生意越做越大,人生第二桶金来得如此容易。
     马总的摩托车销售从无到有,成长速度惊人,年销售量逐步增高,但成功的马总仍很显迷惘,在他看来,作为西藏第二大城市,日喀则的摩托车市场上升空间还很大,他始终坚信他的第三桶金还是要靠摩托车事业取得,但手上的牌子显然已经不足以支撑其梦想。“现在的消费者越来越‘聪明’了,藏民买东西也更看重牌子了,所以选择一个好的摩托车牌子是很重要的!就象做电器一样,最开始我也做杂牌,但到后来,市场还是比较认可海尔、长虹这样的大牌子”,说起为什么选择力帆,马总道出了原因。在他看来,也只有力帆这样的一线摩托车品牌才可能为其淘来人生的第三桶金。

力帆缘
     “适者生存”是马总说的最多的四个字,他说现在市场普遍都不景气,谁找准了市场脉门,谁先感觉到商业信息,谁就能在市场大潮中站稳一席之地。马总是这么说的,也是这么做的,从最开始做电器,到后来做摩托,再到现在做力帆专卖店,都是一步一步,不断在调整,不断在发展。正因为嗅觉敏锐,所以常常存在选择的困惑,家电与摩托,品牌与杂牌,市场与现实,马总在两者的缝隙中徘徊、掂量,然后迅速的做出反应,因此马总给人的感觉是,商业眼光独到,善于经营思路。
     “我坚信选择力帆的路是走对了,换门头的时候我也很舍不得放弃旭海电器这个门头,要知道旭海电器有13年了,基本和力帆同样长的历史!”质朴的马总说,“通过六年的电器摩托并举,我发现摩托更能成为我事业所在,对这个行业更有感情了,同时,在做了这么多个牌子的摩托后,始终没有一个牌子让我坚信他有足够实力支撑我去淘第三桶金,代理一个一线摩托品牌也成了我这两年的一个心病。”
     “早在02力帆摩托攀上6000多米的帕乔玛峰时候我就知道了力帆是行业的一线强势品牌,也就是那时候,我就萌生了做力帆摩托的愿望,但那时候,这里的藏民对品牌概念不强,而且手上的牌子都特别能赚钱,这样的愿望也就淡了!”马总结缘力帆十分偶然,马总告诉笔者,自己一直对力帆情有独钟,“现在行业开始逐步走向规范,靠杂牌摩托赚钱的风光时代很难再有,寻找新品牌也就迫在眉睫,正在这时候,通过业内朋友,我得知力帆要在日喀则发展网络的信息后,就果断决定抓住这次机会,再后来,聂主任更是亲自多次来日喀则和我交流,很快,我们就达成了共识,我也就成了力帆的一员了!”
     马总认为以前多年做电器的经历告诉他,杂牌适宜于不成熟的市场,而真正的品牌则是风雨不倒,能经历市场最持久的考验就象我们的朋友一样,做电器靠的是海尔,现在要长期做摩托,就必须做一个象海尔一样的好牌子,“抓一好品牌,就向是结识了一个好朋友一样!力帆就是这样一位朋友!”

开门红
     8月26日,经过充分准备,马总的日喀则力帆专卖店如期开业,选择与藏族传统节日“珠峰节”盛典唱“对台戏”的马总轻松迎来开门红,当日就实现销售力帆摩托多台。
     开业这天,整个日喀则摩市,目光全部聚焦在了力帆专卖店开业上,仪式现场热闹非凡,数十辆力帆摩托整齐排列店中,前往店中咨询购买的藏民塞满了专卖店,人行道上临时搭建的舞台则请来了专业的新疆古丽现场助兴,台下围观藏民更是里三层,外三层,有的更是爬上车顶观看表演,逐渐增多的人群将店外的路口几近堵塞。开业仪式简短而隆重,马总开业致辞仅仅一句:“今天,日喀则力帆专卖店开业了!”朴实话语引来围观藏民笑语,但就是这13个字标志着力帆在西藏4个月内的第12个网点正式开业了。
     马总表示,接下来,他将逐步把电器和其他品牌摩托消化掉,专心做力帆专卖店。“如聂主任所说,强化售后服务体系建设、加强销售人员培训、开发二级网络将是今年的三大工程!我把06年定位为基础年,日喀则力帆不一定要上量,但基础工作一定要做好!”马总自信满怀的说到,“明年你再来时,我们力帆在日喀则一定能做到第一!”


     后记:离开日喀则已有半月,我的耳旁仍回荡着日喀则记忆,马总对事业的执着,对力帆品牌的坚定信心依然感染着我,马总可爱的小女儿学唱“力帆雄起来”的可爱样子、马总贤内助忙碌着跑内跑外的背影象电影一样徘徊于眼前,我为这回族一家而感动。停笔前,特意打了通电话给马总,马总说,现在一切很顺,力帆销量开始稳步增长,比以前做其他牌子轻松多了,一切如我预料一样。